El 2011 definitivamente fue el año de las redes sociales, el 91% de los usuarios en Internet tiene una cuenta en Facebook, Twitter, LinkedIn o Google+. El Marketing también se ha visto revolucionado, al encontrarse la gran masa de consumidores parapetada dentro de estas plataformas, los especialistas en promoción tienen que estudiar nuevamente el comportamiento del comprador aplicando técnicas y estrategias orientadas casi exclusivamente a lo social. Y si antes las redes sociales pudieron servir de apoyo a otros medios, hoy son los otros medios los que trabajan como apoyo a las campañas en redes sociales. Se trata de una nueva forma de actuar en el escenario de los negocios y de moverse en todo lo relacionado con la información. Una de cada nueve personas tiene un perfil (activo o no) en Facebook y se utilizan 700 mil millones de minutos cada mes compartiendo fotografías y actualizaciones de estado.
Estamos ante el nuevo 2012, y probablemente existen algunas acciones que muchos de nosotros hemos dejado para más tarde, o creemos que no son necesarias. En base a la última encuesta que cerramos ayer en nuestro portal, elaboramos esta pequeña lista de consejos que deberían ser tomados en consideración para comenzar el año con nuestro “kit de herramientas” bien aceitado y listo para enfrentar el actual escenario del Social Media Marketing. La calidad de nuestras publicaciones ha adquirido más importancia que nunca en las redes sociales. Los contenidos que no solamente contienen un link, sino que hablan acerca de lo que se encuentra tras ese link, tienen como resultado evidente más interacción. A pesar de las teorías que indican que los tweets o actualizaciones largas “aburren” y dejan de llamar la atención a la audiencia, las cifras son contundentes al momento de contradecirlas. Los tweets de más de 130 caracteres y las actualizaciones detalladas han demostrado ser mucho más eficientes para provocar el clic que las publicaciones cortas.
Y como siempre, no olvidemos actualizar periódicamente cada una de nuestras cuentas en redes sociales. Al visitar una cuenta cuya última publicación data de hace un mes, mi primera sensación es que la cuenta está abandonada. En ese caso mi primera tendencia es a dejar de seguir a ese usuario, y si no lo sigo no tengo motivo alguno para hacerlo. Usa las redes sociales para crear Branding en torno a tu marca, no dejes de aprovechar cada oportunidad de hacerlo.Considera todos los puntos anteriores, si aun no estás trabajando en ellos. Son prácticas muy fáciles de poner en marcha, rinden resultados prácticamente inmediatos, y además son gratuitas y efectivas.
¿Qué otros consejos sugerirías tú para iniciar con buen pie el 2012 en las redes sociales?

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